ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ

1. การยอมรับข้อกำหนด

โดยการเข้าใช้งานเว็บไซต์ mastercamcenter.com ("เว็บไซต์") การติดต่อสอบถาม การสั่งซื้อสินค้า การลงทะเบียนอบรม หรือการใช้บริการใดๆ จาก บริษัท ลีดซอฟต์ จำกัด ("Leadsoft", "เรา", "ผู้ให้บริการ") ท่าน ("ผู้ใช้", "ลูกค้า", "ท่าน") ตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการนี้ ("ข้อกำหนด")

หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดหรือบางส่วน โปรดอย่าใช้เว็บไซต์หรือบริการของเรา

2. คำนิยาม

ในข้อกำหนดนี้:

• "ซอฟต์แวร์" หมายถึง ซอฟต์แวร์ Mastercam และส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ซึ่งพัฒนาและเป็นกรรมสิทธิ์ของ CNC Software, Inc.
• "บริการ" หมายถึง การจำหน่ายซอฟต์แวร์ การฝึกอบรม การสนับสนุนทางเทคนิค การให้คำปรึกษา และบริการอื่นใดที่ Leadsoft จัดให้
• "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่เข้าใช้งานเว็บไซต์หรือใช้บริการของ Leadsoft
• "ข้อตกลงอนุญาตให้ใช้สิทธิ" หมายถึง ข้อตกลงอนุญาตให้ใช้สิทธิซอฟต์แวร์ (EULA) ของ Mastercam ที่กำหนดโดย CNC Software, Inc.

3. การจำหน่ายซอฟต์แวร์และใบอนุญาต

3.1 สถานะตัวแทนจำหน่าย

Leadsoft เป็นตัวแทนจำหน่ายซอฟต์แวร์ Mastercam อย่างเป็นทางการในประเทศไทย ที่ได้รับการแต่งตั้งจาก CNC Software, Inc. เราจำหน่ายใบอนุญาตซอฟต์แวร์ของแท้เท่านั้น

3.2 การออกใบอนุญาต

การจำหน่ายซอฟต์แวร์ Mastercam เป็นการอนุญาตให้ใช้สิทธิ (License) มิใช่การขายกรรมสิทธิ์ในตัวซอฟต์แวร์ การใช้ซอฟต์แวร์อยู่ภายใต้ข้อตกลงอนุญาตให้ใช้สิทธิ (EULA) ของ CNC Software, Inc. ซึ่งท่านต้องยอมรับก่อนการติดตั้งและใช้งาน

3.3 ราคาและการชำระเงิน

• ราคาทั้งหมดที่แสดงเป็นสกุลเงินบาทไทย ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT 7%)
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• การชำระเงินต้องดำเนินการตามที่ระบุในใบเสนอราคาหรือใบแจ้งหนี้
• กรรมสิทธิ์ในใบอนุญาตจะส่งผ่านไปยังผู้ซื้อเมื่อได้รับการชำระเงินเต็มจำนวนแล้วเท่านั้น

3.4 การคืนเงิน

เนื่องจากลักษณะของสินค้าดิจิทัล (ซอฟต์แวร์) เราไม่สามารถรับคืนหรือคืนเงินได้ เว้นแต่ในกรณีที่ซอฟต์แวร์ไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากความผิดพลาดในส่วนของเรา และเราไม่สามารถแก้ไขได้ภายในระยะเวลาอันสมควร

4. บริการฝึกอบรม

4.1 การลงทะเบียน

การลงทะเบียนอบรมจะสมบูรณ์เมื่อท่านได้ชำระค่าธรรมเนียมการอบรมเต็มจำนวน หรือได้มีการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Leadsoft

4.2 การยกเลิกและการเลื่อน

• ยกเลิกก่อน 14 วัน: ได้รับเงินคืนเต็มจำนวน
• ยกเลิกก่อน 7 วัน: ได้รับเงินคืน 50%
• ยกเลิกน้อยกว่า 7 วัน: ไม่สามารถคืนเงินได้ แต่สามารถเลื่อนไปรอบถัดไปได้ 1 ครั้ง
• การเลื่อนโดย Leadsoft: ในกรณีที่เราต้องยกเลิกหรือเลื่อนการอบรม ท่านจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหรือสิทธิ์เข้าร่วมในรอบถัดไป

4.3 ใบประกาศนียบัตร

ใบประกาศนียบัตรจะออกให้เฉพาะผู้เข้าร่วมอบรมที่เข้าเรียนครบตามเกณฑ์ที่กำหนด และผ่านการประเมินผล (ถ้ามี) ใบประกาศนียบัตรเป็นกรรมสิทธิ์ทางปัญญาของ Leadsoft และห้ามทำซ้ำหรือดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต

5. บริการสนับสนุนทางเทคนิค

เราให้บริการสนับสนุนทางเทคนิคแก่ลูกค้าที่มีสถานะการบำรุงรักษา (Maintenance) ที่ใช้งานได้ หรือตามที่ตกลงในสัญญาบริการแยกต่างหาก

• การสนับสนุนครอบคลุม: การติดตั้ง การตั้งค่า Post Processor และการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• การสนับสนุนไม่ครอบคลุม: การเขียนโปรแกรม CNC เฉพาะงาน การออกแบบผลิตภัณฑ์
• เวลาทำการ: จันทร์ - เสาร์ 9.00 - 18.00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

6. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้ รวมถึงข้อความ กราฟิก โลโก้ รูปภาพ วิดีโอ และซอฟต์แวร์ เป็นกรรมสิทธิ์ของ Leadsoft, CNC Software, Inc. หรือผู้ให้อนุญาตรายอื่น และได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของประเทศไทย

ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ แจกจ่าย หรือใช้เนื้อหาใดๆ บนเว็บไซต์นี้ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา

7. การใช้งานเว็บไซต์

ในการใช้งานเว็บไซต์นี้ ท่านตกลงที่จะ:

• ไม่ใช้เว็บไซต์ในทางที่ผิดกฎหมายหรือละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น
• ไม่พยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต (Hacking)
• ไม่ส่งหรืออัปโหลดไวรัส มัลแวร์ หรือโค้ดที่เป็นอันตราย
• ไม่ใช้บอท สคริปต์ หรือวิธีการอัตโนมัติในการเข้าถึงเว็บไซต์
• ให้ข้อมูลที่เป็นความจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบันในการติดต่อกับเรา

8. การจำกัดความรับผิด

Leadsoft จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้หรือไม่สามารถใช้ซอฟต์แวร์ หรือบริการของเรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ความเสียหายทางตรง ทางอ้อม โดยบังเอิญ หรือที่เป็นผลสืบเนื่อง เว้นแต่ตามที่กฎหมายกำหนด

เราให้บริการเว็บไซต์และเนื้อหาทั้งหมดบนพื้นฐาน "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย

9. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ คู่สัญญาตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาอย่างฉันมิตรก่อน

หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทได้ภายใน 30 วัน คู่สัญญาตกลงให้นำข้อพิพาทขึ้นสู่ศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย

10. การแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์หรือช่องทางอื่นตามความเหมาะสม การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว